Publication d'une étude sur l'évolution des enjeux liés à la digitalisation dans les entreprises
Réalisée par l'Observatoire du digital flow en collaboration avec l'Institut CSA, ce baromètre annuel permet d'analyser les tendances émergentes dans les entreprises grâce à un regard croisé entre salariés et dirigeants. En voici les principaux enseignements...
Une numérisation jugée bénéfique dans le travail quotidien :
- 62 % des entreprises et 82 % des structures de plus de 250 salariés estiment que les outils digitaux permettent de mieux répondre aux besoins des clients. Il s'agit du premier bénéfice attendu par les actifs (72%, en progression de 5 points par rapport à 2021)
- Les deux tiers des actifs estiment qu'elle apporte une plus grande autonomie dans leur travail et génère des méthodes plus collaboratives
- 65 % des actifs déclarent avoir confiance dans les technologies
- Parmi les technologies de pointe, le Cloud et l’IA se détachent en étant connus par respectivement 80 % et 74 % des actifs. Le Métavers est identifié par 38 % des actifs, les Non Fongible Token (NFT) 32 % et la blockchain 28 %. Elles sont vues comme génératrices de nombreux bénéfices, en particulier au sein des ETI et des grands groupes :
- Le cloud offre davantage d’agilité et de rapidité dans les projets de digitalisation
- L’intelligence artificielle permet d’améliorer la production industrielle
- Le cloud offre une meilleure protection des données
- La blockchain permet de lutter efficacement contre les fraudes grâce à une meilleure authentification et certification
- 49% des actifs estiment que la numérisation a permis de réduire l'empreinte environnementale de leur entreprise, un chiffre grimpant à 73 % dans les grands groupes
Cependant, la numérisation des entreprises demeure perfectible :
- Seul un actif sur deux estime que son entreprise est en avance en matière de numérisation alors que sept dirigeants sur dix juge que cela est le cas. 48 % des actifs estiment même que leur entreprise a du retard dans ce domaine
- 37 % des actifs désirent voir émerger des solutions favorisant les économies d'énergie
- 92 % des actifs pensent que les entreprises doivent renforcer la sécurité de leurs systèmes d'information dans le contexte géopolitique et économique actuel
- La question des talents continue de se poser avec insistance. 88 % des dirigeants considèrent ainsi l'accompagnement et la formation de leurs collaborateurs comme la première des priorités. 80 % d'entre eux jugent que les métiers du numérique ne sont pas suffisamment identifiés et 48% des femmes que ces métiers leurs sont inacessibles
>> Consulter l'étude de l’observatoire du Digital Flow, Inetum